Konsumentvägledning
Du som köper en vara eller tjänst kallas konsument. Är du bosatt i Västerviks kommun kan du få råd i olika konsumentfrågor av konsumentvägledaren. Rådgivningen är gratis.
Till konsumentvägledaren kan du vända dig:
- För att få råd före ditt köp.
- För att få veta vilka rättigheter och skyldigheter du har som konsument.
- För att få information om vilka regler och lagar som gäller för dig som konsument.
- För att få information om hur du gör när du ska klaga.
För att få råd om vad du ska göra när du och ett företag inte är överens.
Mer hjälp i konsumentfrågor
Konsumentbyråer som ger kostnadsfri rådgivning som rör abonnemang, el, försäkringar eller banken.
Telekområdgivarna
Telekområdgivarna ger konsumenter opartisk och kostnadsfri hjälp om abonnemang för tv, telefoni och bredband. Som konsument kan du vända dig till dem innan du ingår avtal eller om det uppstår problem med ditt abonnemang och du inte kan komma överens med din operatör.
TelekområdgivarnaLänk till annan webbplats
Konsumenternas försäkringsbyrå
Konsumenternas försäkringsbyrå kan ge hjälp och vägledning i försäkringsärenden som gäller dina privata försäkringar.
Konsumenternas försäkringsbyråLänk till annan webbplats
Konsumenternas Bank- och finansbyrå
Konsumenternas Bank- och finansbyrå kan ge dig hjälp och vägledning i frågor som rör banker, fondbolag eller andra finansiella institut. Rådgivningen är opartisk och kostnadsfri.
Konsumenternas Bank- och finansbyråLänk till annan webbplats
Konsumenternas energimarknadsbyrå
Konsumenternas energimarknadsbyrå är en byrå som ger råd och information samt vägledning i frågor som rör energimarknaden såsom el, gas och fjärrvärme. Rådgivningen är opartisk och kostnadsfri.