Så tyckte medborgarna om kommunen i SCBs medborgarundersökning

Trots hot om nedläggningar av skolor och förskolor får kommunen bra betyg av medborgarna i hur verksamheterna sköts. Över lag är man nöjdare, tryggare och trivs bättre här än i riket totalt. Förtroendet för politiken och känsla av insyn och inflytande över beslut har minskat under hösten jämfört med 2021.

Medborgarundersökningen undersöker attityder och uppfattningar om kommunen men också vad man tycker om Västerviks kommun som en plats att leva på. 94,2 procent av kommunens invånare tycker att kommunen är en mycket eller ganska bra plats att bo och leva på vilket är högre en övriga riket som i hamnar på 91,8 procent. 82,3 procent tycker att kommunen sköter sina verksamheter på ett mycket eller ganska bra sätt. I riket ligger den siffran på 79,4 procent.

- Det är glädjande att de flesta av våra medborgare trivs och känner sig trygga här, säger Harald Hjalmarsson, Kommunstyrelsens ordförande. En del vet vi ju sedan tidigare och annat har vi på känn. Med den här undersökningen får vi en bra ögonsblicksbild och får ett underlag att jobba vidare med internt.

Såväl gymnasieskolan och Komvux som grundskolan ligger fortsatt högre i förtroende än genomsnittet i riket, även om betyget sjunkit något sedan sist. Omsorgen och socialtjänsten får högre betyg än riket och både SCBs medborgarundersökning och den tidigare trygghetsmätningen visar att Västerviks kommun fortfarande är en trygg och säker kommun att bo i. Räddningstjänsten, som tidigare legat i Sverigetoppen i förtroende, har till och med förbättrat sitt resultat ännu mer.

De områden där vi tappat mest handlar om kommunens arbete för jämlikhet och integration samt förtroendet för politiker och beslutsfattare. Det är ett märkbart tapp som är större än riket totalt där trenden också är nedåtgående.

- Vi är glada över det som går åt rätt håll men bekymrade över det minskade förtroendet för politiken, säger Harald Hjalmarsson, kommunstyrelsens ordförande. Vi befinner oss i en omställningstid där vi behöver göra förändringar och det är förståeligt att folk blir oroliga.

- Kanske har vi varit dåliga på att kommunicera rätt, menar Harald Hjalmarsson. Vi har en ambition att vara så transparenta och öppna som möjligt, men den demokratiska processen tar tid och behöver ha sin gång. Att enkäten genomfördes under hösten och innan vi landat i ett beslut, spelar säkert in.

Andra delar där Västerviks kommuns betyg ligger högt är miljöarbete, underhåll av gator och vägar, skötsel av parker och offentliga ytor. Här har kommunen förbättrat resultaten jämfört med 2021 och ligger nu över snittet i riket. Satsningar på medborgardialoger och information vid stadsplanering och större förändringar verkar ha gett resultat, då vi ser en ökad uppskattning även där.

Även om resor med kollektivtrafik upplevs ha förbättrats något lokalt så är det långt kvar till övriga rikets betyg. Resor och kommunikationer är fortsatt en stor utmaning för kommunen som dock inte äger frågorna själv. Där är det i första hand Region Kalmar län och staten som ansvarar.

Sammantaget så visar resultatet i undersökningen att medborgarna har högt förtroende för kommunen när det gäller de flesta av våra verksamheter. Medborgarundersökningen, som genomförs vart annat år i vår kommun, är ett viktigt verktyg för att uppmärksamma trender och jobba med förbättringar för våra medborgare.

Fakta om undersökningen:

- Undersökningen genomförs av SCB (Statistiska centralbyrån) på uppdrag av Västerviks kommun.

- 1199 slumpmässigt utvalda medborgare fick möjlighet att svara på frågor om kommunen.

- Av detta svarade 36% på enkäten vilket motsvarar 426 individer spridda över kommunen och åldrar (Medelsvarsfrekvenser för samtliga kommuner i riket är 35,5%)

- Resultatet visar skillnader i förhållande till övriga riket, men för kommunens del är det också intressant att jämföra med tidigare år för att förstå trender i utvecklingen.

- SCB:s medborgarundersökning är en av flera undersökningar som kommunen jobbar med för att förbättra sina verksamheter.